一、依據市府109年12月22日府授法消保字第1090313925號函辦理。
二、按消保法第19條第1項本文規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價」、同條第5項規定：「通訊交易或訪問交易違反本條規定所為之約定，其約定無效」，及同法施行細則第20條規定：「消費者依本法第19條第1項規定以書面通知解除契約者，除當事人另有特約外，企業經營者應於通知到達後一個月內，至消費者之住所或營業所取回商品」。
二、 三、如有其他消費疑義，可用市話或手機撥打消費者服務專線「1950」(付費電話)，由發話所在地之地方政府消費者服務中心人員為民眾服務。